Politica de Confidențialitate (GDPR)

Ultima actualizare: Septembrie 2026

1. Introducere

ACS FINANCE NETWORK S.R.L. (denumită în continuare „Operatorul") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul General privind Protecția Datelor — GDPR), precum și cu legislația națională aplicabilă, inclusiv Legea nr. 190/2018.

Prezenta politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru sau apelați la serviciile noastre.

2. Operatorul de Date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

  • Denumire: ACS FINANCE NETWORK S.R.L.
  • CUI: 54260166
  • Nr. Reg. Comerțului: J2026017401007
  • Sediu social: Sat Berceni, Comuna Berceni, Strada Dobreni Nr. 34S, Jud. Ilfov
  • Punct de lucru: Șos. Berceni Nr.96, Monaco Towers, Corp A, Etj.6, Office 0602, Sector 4, București
  • Email: office@acsfinance.ro
  • Telefon: 031 437 03 30

3. Categorii de Date Colectate

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume, CNP (când este necesar pentru procesul de creditare).
  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă poștală.
  • Date financiare: venituri, obligații financiare existente, istoricul de creditare — necesare pentru evaluarea eligibilității.
  • Date de navigare: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate, durata sesiunii, cookie-uri (detalii în Politica de Cookie-uri).
  • Date furnizate voluntar: informații transmise prin formularul de contact sau în cadrul comunicărilor cu echipa noastră.

4. Scopul Prelucrării Datelor

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Prestarea serviciilor platformei: analiza inițială a solicitării, identificarea informațiilor relevante și transmiterea solicitărilor către parteneri/intermediari autorizați sau instituții financiare, în funcție de produs și eligibilitate.
  • Comunicare: răspunsul la solicitări, furnizarea de informații despre servicii.
  • Obligații legale: conformarea cu legislația aplicabilă și cerințele autorităților competente.
  • Îmbunătățirea serviciilor: analiza statistică anonimizată a utilizării site-ului.
  • Marketing direct: doar cu consimțământul dumneavoastră expres, pentru transmiterea de oferte și noutăți.

5. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:

  • Consimțământul (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — pentru marketing direct și cookie-uri non-esențiale.
  • Executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — pentru furnizarea serviciilor platformei și gestionarea solicitărilor primite.
  • Obligație legală (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — pentru conformarea cu legislația aplicabilă, inclusiv cea fiscală.
  • Interes legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — pentru prevenirea fraudei și securitatea sistemelor informatice.

6. Destinatarii Datelor

Datele personale pot fi transmise către:

  • Instituții financiare și bancare partenere, precum și parteneri/intermediari autorizați, în funcție de produs și eligibilitate — pentru analiza inițială și transmiterea solicitărilor de finanțare.
  • Autorități competente (ANSPDCP, ANAF, autorități de protecție a consumatorului) — conform obligațiilor legale.
  • Furnizori de servicii IT și hosting — pentru operarea și mentenanța site-ului.
  • Consultanți juridici și auditori — pentru conformarea cu legislația aplicabilă.

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.

7. Durata Stocării

Datele personale sunt stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de:

  • 5 ani de la ultima interacțiune — pentru datele clienților și potențialilor clienți.
  • 10 ani — pentru documentele financiare și contractuale, conform cerințelor legale.
  • 13 luni — pentru datele de navigare și cookie-uri.

8. Drepturile Dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi conform GDPR:

  • Dreptul de acces — puteți solicita informații despre datele pe care le deținem.
  • Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — puteți solicita ștergerea datelor, sub rezerva obligațiilor legale.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita limitarea prelucrării în anumite condiții.
  • Dreptul la portabilitatea datelor — puteți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent.
  • Dreptul la opoziție — vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim sau în scopuri de marketing.
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate — inclusiv profilarea.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@acsfinance.ro. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

9. Securitatea Datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării, inclusiv:

  • Criptarea datelor în tranzit (SSL/TLS).
  • Controlul accesului bazat pe roluri.
  • Audituri periodice de securitate.
  • Instruirea personalului privind protecția datelor.

10. Transferul Datelor în Afara UE/SEE

Ca regulă, nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European. În cazul excepțional în care un astfel de transfer este necesar, ne asigurăm că există garanții adecvate (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

11. Plângeri

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă prevederile GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

  • Website: www.dataprotection.ro
  • Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
  • Email: anspdcp@dataprotection.ro

12. Solicitanți și conturi de promotor

Pentru analizarea aplicațiilor de promotor prelucrăm datele de identificare și contact, localitatea, forma de colaborare, ocupația și informațiile furnizate voluntar. Nu solicităm în formularul inițial CNP, adresa completă, IBAN, acte de identitate sau documente financiare.

Datele sunt folosite pentru evaluarea aplicației, contactarea solicitantului, crearea și administrarea contului aprobat, asocierea recomandărilor cu promotorul și evidența comisioanelor și plăților. Accesul este limitat pe roluri, iar promotorul poate vedea numai leadurile și comisioanele proprii.

Datele aplicației și evidențele colaborării sunt păstrate atât timp cât este necesar scopului, obligațiilor contractuale, fiscale și apărării drepturilor. Solicitanții și promotorii pot exercita drepturile descrise în secțiunea 8.

13. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.